política de privacidad

Declaración de protección de datos


Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores. El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona. Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.

Cuenta de cliente Pedido
Cuenta de cliente Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.

Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted. Sus datos se transmitirán, por ejemplo, a la empresa de transportes y envío directo escogidas por usted, así como proveedores de servicios de pago, de servicios para la tramitación del contrato y de servicios de IT. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.

Contacto Evaluaciones Boletín informativo
Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial. Mediante el envío de su mensaje, acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Solo utilizamos su dirección de correo electrónico para el procesamiento de su solicitud. Sus datos se eliminarán posteriormente, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso ulterior.

Calificación del cliente de Käufersiegel En nuestra página web utilizamos la herramienta de calificación del cliente de Käufersiegel de la empresa Händlerbund Management AG (Torgauer Straße 233 B, 04347 Leipzig). Tras realizar su pedido, nos complacería que evaluase su compra y compartiera su opinión con nosotros. Con este objetivo, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico, con lo que utilizaremos el sistema técnico del proveedor de la herramienta de calificación de Käufersiegel para procesar el pedido. El procesamiento de sus datos se realiza mediante su consentimiento o mediante nuestro interés legítimo. El procesamiento se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD con su consentimiento, si lo ha aprobado expresamente para la solicitud de evaluación. Puede cancelar su consentimiento en cualquier momento mediante el uso del enlace correspondiente en el correo electrónico, sin afectar a la legalidad del procesamiento llevado a cabo sobre la base del consentimiento hasta la cancelación. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución. El procesamiento sin consentimiento expreso se basa en el Art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD del interés legítimo en evaluaciones verificadas y veraces de nuestros servicios en el contexto del correo directo. Para este fin, enviamos, por vía electrónica, una solicitud de evaluación para bienes o servicios propios, que usted ya ha adquirido con nosotros. El envío se emitirá a la dirección de correo electrónico que usted nos ha proporcionado, en relación con la venta de un bien o servicio. El envío de la solicitud de evaluación está sujeto a la salvedad de que no se haya opuesto a este uso de su dirección de correo electrónico. En cualquier momento puede oponerse, tan solo tiene que comunicárnoslo. Los datos de contacto para También puede utilizar el enlaceel ejercicio de una oposición se pueden encontrar en el Aviso legal. previsto en la solicitud de evaluación. No se generan otros gastos que los gastos de transmisión de acuerdo con las tarifas básicas. Los datos personales almacenados en este contexto en el sistema técnico de la herramienta de calificación del sello del comprador se eliminarán 3 meses después de la entrega de bienes registrada para la evaluación.
Uso de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines informativos Con independencia del contrato, utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente con fines publicitarios para el envío de boletines informativos siempre que haya dado su consentimiento expreso. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja del boletín informativo en cualquier momento a través del enlace correspondiente situado en dicho boletín o enviándonos una notificación al respecto. A partir de ese momento, su dirección de correo electrónico dejará de formar parte de la lista de distribución.

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Análisis Publicidad
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- al diseño de la página web orientado a los objetivos y las necesidades, por ejemplo, con herramientas de análisis y estadística
- a dirigirse a los visitantes con publicidad orientada a sus intereses, por ejemplo, con el seguimiento de las conversiones
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Uso de Google Analytics En nuestra página web, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). El procesamiento de datos tiene pretende analizar esta página web y sus visitantes. Para ello y por encargo de la empresa explotadora de esta página web, Google utilizará la información obtenida para evaluar el uso de la página web, recopilará informes sobre la actividad de la página web y prestará otros servicios relacionados con Internet a la página web del explotador. La dirección IP transmitida a Google Analytics a través de su navegador no se combinará con otros datos de Google. Google Analytics utiliza cookies que le permiten analizar el uso de la página web. Por norma general, la información que generan las cookies sobre su uso de la página web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. La anonimización de IP se activa en esta página web. Como resultado, Google acortará previamente su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP completa solo se enviará en casos excepcionales a un servidor de Google en EE. UU. para que sea acortada. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos. Puede evitar que los datos generados por la cookie sobre su uso de la página web sean transmitidos a Google (incluyendo su dirección IP), así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, para ello tiene disponible en el siguiente enlace un plugin de navegador que debe descargar e instalar [ ]. Puede establecer una cookie de exclusión para evitar quehttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es Google Analytics recopile datos en todos los dispositivos. Las cookies de exclusión evitan la recopilación futura de sus datos cuando visita este sitio web. Para que esto funcione de manera integral, debe optar por no participar en todos los sistemas y dispositivos en uso. Si hace clic aquí, se configurará la cookie de exclusión: .desactivar Google Analytics Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de privacidad en o en .https://www.google.com/analytics/terms/es.html https://www.google.de/intl/es/policies/

Uso de la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google En nuestra página web, utilizamos la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; «Google»). Esta función tiene como objetivo analizar el comportamiento del visitante y sus intereses. Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar visitas a la página web y datos anonimizados sobre
el uso de la web. No se almacenan datos personales de los visitantes de la página web. Si visita otra página web en la red de Display Google, verá anuncios que probablemente incluyan categorías de productos e información previamente vistas. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos. Puede desactivar el uso de cookies por parte de Google de forma permanente siguiendo el siguiente enlace y descargando e instalando el plugin disponible support.google.com/ads/answer/7395996?hl=es Como alternativa, puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en y aplicando la información complementaria sobre la exclusión.https://www.networkadvertising.org/choices/ Encontrará más información sobre Google Remarketing y su correspondiente declaración de privacidad en https://www.google.com/privacy/ads/

Uso de Google Ads Conversion-Tracking En nuestra página web, utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google AdWords recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads. La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos. Para no se incluirá en las estadísticas de Conversion-Tracking, puede optar por no recibir publicidad personalizada en la configuración de anuncios de Google. Encontrará las instrucciones en . Además, puede desactivar el uso de cookies por partehttps://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en y aplicando la información complementaria sobre la https://www.networkadvertising.org/choices/ exclusión. Consulte más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de Facebook Remarketing En nuestra página web, utilizamos la opción Remarketing «Custom Audiences» de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU., «Facebook»). Esta función tiene como objetivo orientar a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses en la red social Facebook. Para ello, se implementó la etiqueta de remarketing de Facebook en la página web. A través de esta etiqueta, se
establece una conexión directa a los servidores de Facebook al visitar la página web. De esta forma, se transmitirá al servidor de Facebook cuál de nuestras páginas web ha visitado. Facebook asigna esta información a su cuenta de usuario personal de Facebook. Cuando visite la red social Facebook, verá anuncios de Facebook personalizados basados en sus intereses. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Facebook se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos. Puede desactivar la función de remarketing «Custom Audiences» . aquí Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Facebook, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Facebook en .https://www.facebook.com/about/privacy/

Uso de Google AdSense En nuestra página web, utilizamos la función AdSense de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). Esta función tiene la finalidad de alquilar espacios publicitarios en la página web y orientar a los visitantes de la web de forma deliberada con publicidad basada en sus intereses. Esta función mostrará a los visitantes de la página web del proveedor avisos publicitarios personalizados basados en sus intereses de la red de Display Google. Para ello, Google utiliza cookies que le permiten analizar el uso de la página web. Por norma general, la información que genera la cookie sobre su uso de la página web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. Google puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros se encargan de procesar esta información en nombre de Google. Google nunca asociará su dirección IP con otros datos de Google. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos. Puede desactivar permanentemente el uso de cookies por parte de Google con el siguiente enlace y descargando e instalando el plugin incluido . https://support.google.com/ads/answer/7395996?hl=es También puede desactivar el uso de cookies por parte de terceros accediendo a la página de desactivación de la iniciativa de publicidad en red (Network Advertising Initiative) en y https://www.networkadvertising.org/choices/ aplicando la información complementaria sobre la exclusión. Consulte más información y la Política de privacidad de Google en: , https://www.google.com/policies/technologies/ads/ https://www.google.de/policies/privacy/

Plug-ins
Uso de plugins sociales a través de «Shariff» En nuestra página web, utilizamos plugins de redes sociales. Para mantener el control sobre sus datos, usamos los botones «Shariff» protegidos para privacidad. No se realizarán enlaces a los servidores de las redes sociales y, en consecuencia, no se transmitirán datos, sin su consentimiento. «Shariff» es un desarrollo de los especialistas de la revista informática c't, que permite más privacidad en la red y reemplaza los botones habituales de «Compartir» en las redes sociales. Aquí puede encontrar más información sobre el proyecto Shariff
.https://www.heise.de/ct/artikel/Shariff-Social-Media-Buttons-mit-Datenschutz-2467514.html Si hace clic en los botones, aparecerá una ventana emergente en la que puede iniciar sesión con sus datos en el proveedor respectivo. Solo después de este inicio de sesión activo, se establece una conexión directa con las redes sociales. Al iniciar sesión, presta su consentimiento a la transferencia de datos al respectivo proveedor de redes sociales. De esta forma, se transmiten, entre otros, su dirección IP y la información que ha visitado en nuestra página web. Si está conectado a una o más de sus cuentas de redes sociales de forma simultánea, la información recopilada también se asociará con sus perfiles correspondientes. Solo puede evitar esta asignación al cerrar sesión en las redes sociales antes de visitar nuestra página web y antes de activar los botones de sus cuentas de redes sociales. Las siguientes redes sociales están integradas mediante la función «Sharif». Para obtener más información sobre el grado y el ámbito de recopilación y eso de datos, sus derechos y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad del proveedor.

Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.) https://www.facebook.com/policy.php
Twitter de Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94107, EE. UU.) https://twitter.com/privacy
Instagram de Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.) https://help.instagram.com/155833707900388
Uso de los plugins sociales a través de «solución de 2 clics» En nuestra página web, utilizamos plugins de redes sociales a través de la «solución de 2 clics». Además, no se realizarán enlaces a los servidores de las redes sociales y, en consecuencia, no se transmitirán datos, sin su consentimiento. La integración estándar de plugins crea un vínculo entre su ordenador y los servidores de los proveedores de redes sociales cuando visita las páginas web de nuestra web que contienen dicho complemento, y representa al plugin en la página web notificando a su navegador. De esta forma, se transmiten, entre otros, su dirección IP y la información que ha visitado en nuestra página web al servidor del proveedor. Esto se aplica independientemente de si está registrado o ha iniciado sesión en la red social. Incluso se transmite en el caso de usuarios no registrados o no conectados. Si también está conectado a la red social Facebook, esta información se asignará a su cuenta de usuario personal. Cuando utiliza las funciones del plugin (por ejemplo, haciendo clic en el botón), esta información también se asigna a su cuenta de usuario, lo que solo puede evitar cerrando sesión antes de utilizar el plugin. Para mantener el control de sus datos, hemos decidido desactivar el botón correspondiente. Lo reconocerá por el botón atenuado. Sin su consentimiento expreso, en forma de activación del botón, no se establecerá ningún enlace al servidor de la red social y, en consecuencia, no se transmitirán datos. Solo cuando activa el botón, el botón se activa (resaltado en color) y se establece una conexión directa a los servidores de la red social. Al activarlo, presta su consentimiento a la transferencia de datos al proveedor de redes sociales correspondiente. De esta forma, se transmiten, entre otros, su dirección IP y la información que ha visitado en nuestra página web. Si está conectado a una o más de sus cuentas de redes sociales de forma simultánea, la información recopilada también se asociará con sus perfiles correspondientes. Solo puede evitar esta asignación al cerrar sesión en las redes sociales antes de visitar nuestra página web y antes de activar los botones de sus cuentas de usuario.
Las siguientes redes sociales están integradas mediante la «función de 2 clics». Para obtener más información sobre el grado y el ámbito de recopilación y eso de datos, sus derechos y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad del proveedor.

Facebook de Facebook Inc. (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.) https://www.facebook.com/policy.php
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA): https://twitter.com/privacy https://twitter.com/personalization
Instagram de Instagram LLC. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.): http://instagram.com/legal/privacy/
Uso de YouTube En nuestra página web, utilizamos la función para insertar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; «YouTube»). YouTube es una filial de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU., «Google»). La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame de la página web. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. Como resultado, YouTube no almacena información sobre los visitantes de la web. La información solo se transmitirá y almacenará en YouTube cuando vea un vídeo. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube ( ).https://www.youtube.com/t/privacy

Uso de GoogleMaps Utilizamos la función incrustar de los mapas GoogleMaps de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Google Ireland Limited es una filial de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.). Dicha función permite la visualización de información geográfica y mapas interactivos. Al hacerlo, Google recopila, procesa y utiliza los datos de los visitantes de las páginas web cuando visitan las páginas en las que se integran los mapas de Google Maps. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. Google se ha certificado según el acuerdo de privacidad entre EE. UU. y la UE, el "Escudo de la Privacidad", y con ello, se ha comprometido a respetar las normas europeas de protección de datos. El procesamiento se basa en el artículo 6, apartado 1, letra f) del Reglamento general de protección de datos, a partir del interés legítimo en el diseño específico y basado en las necesidades de la página web. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos de Google, consulte la Política de privacidad de Google en . Allí también puede cambiar su configuración en el centro de https://www.google.com/privacypolicy.html privacidad para poder administrar y proteger sus datos procesados​por Google.

Derechos de los interesados y duración del almacenamiento
Duración del almacenamiento Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.

Derechos de la persona afectada Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos. Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.

Póngase en contacto con nosotros. Los datos de contacto figuran en el aviso legal.

Derecho de apelación a la autoridad supervisora De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.

Derecho de réplica Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular. Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.

última actualización: 19.11.2018