FAQs



CESAcruise:

Ich habe meinen CESAcruise erhalten. Was jetzt?

1. Bitte stell als erstes sicher, dass folgende Teile in Deinem CESAcruise-Set enthalten sind:
  • CESAcruise (zwei Gummis sind um den CESAcruise)
  • KLICKFIX MINIADAPTER
  • Zubehörbeutel enthält:
       o ein kurzes und ein längeres Alu Band
       o zwei Ersatzgummi für den CESAcruise
       o einen Imbusschlüssel
       o ein Unterleggummi
       o einen viereckigen Aufsatz
  • Bitte überprüfe vor jedem Einsatz des CESAcruise, dass mindestens 2 Gummibänder um das Gerät gespannt sind. Trotz umfangreicher Testreihen und der Verarbeitung zertifizierter Materialien, können wir nicht ausschließen, dass Gummibänder reißen. Um das Risiko zu minimieren, empfehlen wir daher den Gebrauch von mindestens zwei Gummibändern. Bei Bedarf kannst Du bis zu vier Gummibändern um den CESAcruise spannen.
  • Sollte Dein CESAcruise-Set unvollständig sein oder Dir sonstige Irregularitäten auffallen, bitten wir Dich um zeitnahe Kontaktaufnahme innerhalb von einer Woche nach Zustellung.

Ich habe das Smartphone X. Ist mein Smartphone überhaupt mit dem CESAcruise kompatibel?

  • Der CESAcruise ist mit den verschiedensten Smartphone-Modellen kompatibel (von Displaygröße 3 bis 6,4 Zoll), z.B. mit dem „Samsung S3 mini“oder auch mit dem„iPhone 6 Plus“! Solltest Du Dir unsicher sein, dann schicke uns doch einfach eine Mail an support[at]sminno.de

Wie befestige ich den mitgelieferten Miniadapter an meinem Fahrrad?

  • Um diesen Schritt zu vereinfachen, haben wir an dieser Stelle ein Anleitungsvideo online gestellt. Dieser Link leitet Dich zu der passenden Bedienungsanleitung weiter.
    Bedienungsanleitung Miniadapter CESAcruise

Mein Smartphone (ohne Schutzhülle)hat etwas zu viel Spielraum im CESAcruise und wackelt dadurch. Wie erreiche ich einen besseren Halt für mein Telefon im CESAcruise?

  • Das mitgelieferte Ersatzgummi kann als zusätzliche (dritte!) Sicherung neben den beiden Standard-Bändern installiert werden. Es lässt sich aber auch ganz einfach um den Rahmen Deines Handys legen und sorgt damit für besseren Halt im CESAcruise.
  • Eine einfache Silikonschutzhülle für Dein Smartphone behebt alle Rutschprobleme im CESAcruise.
  • In unserem Shop unter „Zubehör“ findest du jetzt außerdem unseren Cruise RAINcover, die Regenschutzhülle, die zusammen im Gebrauch mit dem CESAcruise jegliche Rutschprobleme verhindert.

Mir ist ein Gummiband abhandengekommen oder kaputt gegangen. Was kann ich tun?

  • Selbstverständlich liegt jedem CESAcruise-Set ein Ersatzgummi bei. Unser Produkt ist ein zertifiziertes „LongLife“-Gummiband.

Kann ich den CESAcruise auch längst der Lenkerstange ideal für den „Landscape Mode“installieren?

  • Ja! Aufgrund der besseren Stoßdämpfung empfehlen wir allerdings die andere Variante im „normalen“ Modus. Der KLICKFIX MINIADAPTER ist für diese Art der Installation vormontiert.
  • Zur Sicherung Deines Telefons empfehlen wir daher für die Installation im „Landscape Mode“ den Gebrauch des mitgelieferten Ersatzgummis als drittes Sicherungsband.

Gibt es einen CESAcruise Halterungsadapter auch für mein Auto?

  • Ja! Bald erscheint der Auto-Halterungsadapter für Deinen CESAcruise.

Kann ich jetzt mit meinem CESAcruise einfach beim Radfahren Musik hören und telefonieren, ohne dass mir ein Bußgeld droht?

  • Ja! Das Telefonieren und Musikhören auf dem Fahrrad ist mit einer Freisprechanlage erlaubt. Mit dem Gebrauch des CESAcruise wird Deine Wahrnehmung weder akustisch noch visuell eingeschränkt.
  • Trotzdem heißt es weiterhin: Augen auf im Straßenverkehr! Haltet Euer Rad verkehrssicher und tragt bitte einen Helm. Und bitte haltet Euch an die Straßenverkehrsordnung.

Wie kann ich den CESAcruise auf meinem Zweitrad benutzen?

  • Um eine Doppelnutzung zu ermöglichen, bieten wir zusätzliche KLICKFIX MINIADAPTER bei uns im Online-Shop an.

Stört nicht der Fahrtwind während eines Telefonats? Muss ich nicht mit massivem Rauschen rechnen?

  • Nein! Wir haben den CESAcruise so konzipiert, dass er das Mikrofon Deines Telefons in jeder Lage abschirmt und ihm Windschatten sichert.Sollte Deine Geschwindigkeit während eines Telefonats allerdings tatsächlich 30 Km/h überschreiten, können auch wir ein rauschfreies Gespräch nicht mehr 100% garantieren.

CESAtube:

Ich habe meinen CESAtube erhalten. Was jetzt?

1. Bitte stell als erstes sicher, dass folgende Teile in Deinem CESAtube-Set enthalten sind:
  • CESAtubeinkl. des daran befestigten Fixierungsgummis.

2. Sollte Dein CESAtube-Set unvollständig sein oder Dir sonstige Irregularitäten auffallen, bitten wir um zeitnahe Kontaktaufnahme innerhalb von einer Woche nach Zustellung.

Ich habe das Smartphone X. Passt der CESAtube auch auf mein Smartphone?

  • Der CESAtube ist kompatibel mit allen Smartphone-Arten, deren Lautsprecher am Rand oder auf der Rückseite das Smartphones installiert sind. Ja, das sind fast alle aktuellen Modelle, z.B. das „Samsung S3 mini“ oder etwa das„iPhone 6 plus“.

Kann ich das Gummiband nachbestellen?

  • Ja, sicher! In unserem Online-Shop sind die Fixiergummis ganz normal erhältlich.

Wie kann ich den CESAtube am besten in meiner Hosentasche verstauen?

  • Ganz einfach. Du kannst den CESAtube unter Zuhilfenahme Deiner beiden Daumen einfach auf Taschengröße stülpen. Du fängst einfach dort an, wo der Durchmesser am größten ist und stülpst den Trichter bis zur Materialverjüngung um.

Wie sehr verstärkt der CESAtube den Sound meines Smartphones?

  • Ohne Energiebedarf kann der CESAtube den Sound Deines Smartphones auf das Doppelte bis Dreifache verstärken.
Bedienungsanleitung CESAtube

Kann der CESAtube auch den Sound meines Tablets verstärken?

  • Prinzipiell verstärkt der CESAtube auch den Sound Deines Tablets. Die beiliegende Gummifixierung wurde allerdings für Smartphones mit einer Displaygröße von bis zu 6,4 Zoll entwickelt.

Aber wir arbeiten dran! Natürlich wird es bald eine speziell für Tablets konzipierte Gummifixierung geben.

Fragen zur Bestellung / Lieferung

Wann kommt meine Lieferung an?

  • Auf Wunsch kann der Lieferstatus über das Trackingsystem der DHL nachverfolgt werden.